Je heterogener die IT-Landschaft, je kritischer die Workloads, desto wichtiger ist die Überwachung der einwandfreien, performanten Funktion aller beteiligten Systeme. Der Ausfall einzelner notwendiger Geräte kann im schlimmsten Fall zu einem Systemstillstand führen. Diese Situation verlangt nach einer raschen und zielgerichteten Fehleranalyse, damit die Störung möglichst effizient behoben werden kann! Zusätzlich kann dadurch Optimierungspotential oder aber mögliche Workarounds im Fehlerfall identifiziert werden.
Der große Vorteil eines durchgängigem Monitorings ist jedoch viel früher erkennbar: die Trendanalyse. Sie legt Kapazitätsengpässe offen, bevor diese tatsächliche Auswirkungen haben. Daher umfassen unsere Monitoring Lösungen sowohl die Bereiche Systems (zum Beispiel Server) als auch Devices (zum Beispiel Switches) sowie durch Applikationen zur Verfügung gestellte Services. All diesen Einzelgruppen können SLAs (Service Level Agreements) hinterlegt werden, welche die Dringlichkeit im Fehlerfall definieren und zu einer unter Umständen schnelleren Störungsbehandlung führen. Durch umfangreiches Reporting ist es möglich, immer wieder betroffene Problembereiche ausfindig zu machen und zu entschärfen.
Wir möchten Ihnen unsere langjährige Erfahrung in diesem Bereich anbieten. Von Consulting-Dienstleistung über Produktauswahl, Implementierung, Überwachung bis hin zur Abhandlung von Calls über unseren 24x7 Helpdesk können wir sämtliche Aspekte abdecken. Das Beziehen von renomierten Hard- und Softwareprodukten wie zum Beispiel Microsoft System Center Configurations Manager oder ruleIT, gehört natürlich ebenfalls zu unserem Portfolio.
Der große Vorteil eines durchgängigem Monitorings ist jedoch viel früher erkennbar: die Trendanalyse. Sie legt Kapazitätsengpässe offen, bevor diese tatsächliche Auswirkungen haben. Daher umfassen unsere Monitoring Lösungen sowohl die Bereiche Systems (zum Beispiel Server) als auch Devices (zum Beispiel Switches) sowie durch Applikationen zur Verfügung gestellte Services. All diesen Einzelgruppen können SLAs (Service Level Agreements) hinterlegt werden, welche die Dringlichkeit im Fehlerfall definieren und zu einer unter Umständen schnelleren Störungsbehandlung führen. Durch umfangreiches Reporting ist es möglich, immer wieder betroffene Problembereiche ausfindig zu machen und zu entschärfen.
Wir möchten Ihnen unsere langjährige Erfahrung in diesem Bereich anbieten. Von Consulting-Dienstleistung über Produktauswahl, Implementierung, Überwachung bis hin zur Abhandlung von Calls über unseren 24x7 Helpdesk können wir sämtliche Aspekte abdecken. Das Beziehen von renomierten Hard- und Softwareprodukten wie zum Beispiel Microsoft System Center Configurations Manager oder ruleIT, gehört natürlich ebenfalls zu unserem Portfolio.
